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Comment contacter le Service Client Romwe par e-mail ?
Pour entrer en contact avec le Service Client Missguided vous pouvez le faire en remplissant le formulaire de contact.
Vous pouvez aussi contacter Romwe en leur envoyant un e-mail à l'adresse e-mail suivante [email protected] ou à [email protected].
Comment contacter le Service Client Romwe par courrier ?
Si vous souhaitez contacter Romwe par courrier vous pouvez le faire en adressant votre demande à l'adresse suivante :
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Nan Jing Province du Jiangsu,
Chine
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Vous pouvez aussi contacter les conseillers Romwe directement via les réseaux sociaux tels qu’Instagram, Twitter, Pinterest et Facebook, via leur espace de messagerie ou en postant un commentaire en les identifiant.
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Sur le site officiel de Romwe vous retrouverez une FAQ qui réponds aux questions les plus fréquentes des consommateurs Romwe.
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Pour suivre votre commande, vous devez simplement en vous rendant sur votre espace personnel puis en allant sur l’onglet « Mes Commandes » en rentrant votre numéro de commande.
Remboursement
Vous disposez d’un délai de 60 jours ouvrables pour demander un remboursement. Le délai de remboursement est de 10 jours ouvrables.
Pour que votre demande de remboursement soit acceptée, les articles ne doivent pas avoir été portés, ni lavés. La marchandise doit avoir toutes les étiquettes et être dans leur emballage original.