Santiane est un distributeur d’assurances sur Internet créé en 2006. Spécialisé dans l’assurance santé et la prévoyance pour les particuliers, Santiane crée et distribue des produits d’assurance santé et prévoyance aux particuliers. Pionnier dans la distribution d’assurances en ligne, Santiane est devenu en peu de temps le leader français du conseil en assurance santé. Grâce au comparateur en ligne développé par la société, chacun peut choisir l’offre santé, prévoyance ou pour animaux domestiques, correspondant le mieux à ses besoins et adaptée à son budget.
Comment contacter le service client Santiane par téléphone
Vous avez des questions sur les offres proposées par Santiane ? Vous voudriez des renseignements sur leur mutuelle santé ou sur les remboursements dentaires ou de l’optique ? Vous avez besoin d’en savoir plus concernant leur assurance prévoyance ? Vous souhaitez plus d’informations concernant la mutuelle chiens et chats ?
En tant que client Santiane, vous avez des questions précises à propos du remboursement d’un soin ? d’une démarche à effectuer ? etc.
Pour une réponse adaptée à vos questions, vous pouvez contacter le service client Santiane par téléphone au 04 93 81 88 10 (appel non surtaxé). Les conseillers Santiane répondront à vos questions du lundi au vendredi entre 9h et 18h.
Comment contacter le service client Santiane par e-mail
Vous souhaitez recevoir des documents sur Santiane ? Vous n’êtes pas encore client et avez des questions d’ordre divers sur Santiane ? Vous êtes client et voudriez transmettre un document ? vous rétracter ? résilier votre mutuelle santé ? ajouter un bénéficiaire ? exercer votre droit concernant le traitement de vos données personnelles ? faire une réclamation ?...
Toutes ces démarches peuvent être effectuées en ligne. Pour cela, il vous faut contacter Santiane par mail via le formulaire de contact adéquat. Cliquez sur la démarche à effectuer et remplissez soigneusement le formulaire de contact en renseignant vos données personnelles et en détaillant votre demande. Soyez le plus clair et précis possible tout en restant courtois.
Le service client Santiane vous adressera une réponse dans les meilleurs délais.
Comment contacter le service client Santiane par courrier
Pour toute question, remerciement, suggestion, critique ou encore pour une réclamation, vous avez aussi la possibilité de contacter le service client Santiane par courrier. Envoyez votre lettre à l’adresse suivante (en recommandé avec accusé de réception s’il s’agit d’une réclamation) :
Santiane,
455 Promenade des Anglais,
Imm. Nice Plaza,
06200 Nice
Pensez à donner vos informations personnelles pour obtenir une réponse (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, numéro client si vous êtes client Santiane).
FAQ Santiane
Vous visitez le site Santiane et avez besoin d’aide ? Vous souhaitez une assistance technique pour répondre à certaines difficultés ?
Par exemple, vous vous demandez si votre cotisation va augmenter l’année prochaine et vous voudriez savoir pour quelles raisons ? Vous souhaitez résilier votre contrat santé actuel pour ensuite ouvrir un nouveau contrat chez Santiane et vous vous demandez comment procéder ? Vous voudriez simplement savoir où en est le remboursement d’un soin ?...
La foire aux questions Santiane répond à ces questions et de nombreuses autres. Cliquez simplement sur la question que vous vous posez ou sur le thème plus général de votre question (« Gérer mes cotisations », « Mes cotisations et promos », etc.). En un ou deux clics, vous obtiendrez une réponse à votre interrogation.
Comment contacter le service client Santiane sur les réseaux sociaux
Pour toute question sur les offres Santiane, mais aussi pour toute suggestion ou pour une réclamation, vous pouvez contacter Santiane sur les réseaux sociaux :
• Santiane sur Facebook;
• Santiane sur Twitter;
• Santiane sur LinkedIn.
Vous trouverez également une chaîne YouTube Santiane avec des vidéos de toutes sortes (tutos sur la mutuelle en scribing, consultation chez l’ophtalmologue, spots TV, etc. ).
Dom721 - le 11/06/2021, 03:22